FORMATION ASSURANCE SE PREPARER AU CONTROLE DE L'ACPR Présentiel

A la fin de la formation, les apprenants seront capables :

- Lister les obligations qui s'imposent aux distributeurs en assurance

- Résumer le rôle et l'étendue du pouvoir d'investigation de l'ACPR

- Se préparer pratiquement à un contrôle de l'ACPR et faire valoir ses droits lors des suites éventuelles

  Les points de contrôle de l'ACPR chez les distributeurs en assurance

·         Faire la distinction entre les contrôles à caractère généraux et les contrôles spécifiques

·         Les droits que le professionnel peut exercer lors du contrôle (Dispositions légales, Charte de contrôle de l'ACPR)

·         Les étapes clés d'un contrôle ACPR : lettre de mission, accueil, déroulement, production de documents, échange

·         La mise en avant d'une procédure « contradictoire » orale et écrite

·         Les délais de réponse à un rapport écrit et son contenu

·         Préparer le « classeur » ACPR

·         Réunir toutes les pièces justificatives nécessaires en fonction du statut et de l'activité du distributeur

·         Démontrer la maîtrise des processus inclus dans le périmètre d'investigation de l'ACPR : réseau commercial interne, réseau commercial externe (formation, procédures de vente, organigrammes, conventions, etc.)

·         Mettre en place un « Savoir être » et déterminer les personnes qui devront répondre à un contrôle

Ensemble des personnels des

Assurances ou Intermédiaires

Notre approche pédagogique est centrée à 100% sur l'apprenant, stagiaire adulte de la formation professionnelle. L'approche impliquant, rendant acteur les stagiaires de ses apprentissages, est utilisée depuis 20 ans au sein d'ADAPSA-ICT.  Cette formation s'adresse à des adultes salariés   expérimentés et d'âges différents. Il est donc crucial, primordial de tenir compte des conditions d'apprentissage de l'adulte.  Notre approche pédagogique aura pour objectif de : 

- Privilégier l'interactivité et la dynamique du groupe et Intégrer l'ensemble des stagiaires au groupe - Veiller à la compréhension de tous

- Varier les canaux de communication (auditif, visuel, sans oublier le kinesthésique)

- Centrée sa formation sur la participation active des stagiaires, intégrer la valeur de que représente le travail et le résultat 

- Tenir compte des expériences et des compétences de chacun

- Le formateur est en position de facilitateur pour les stagiaires, et rend accessible la formation

- Laissez répondre le groupe à une question / Lui laissez le temps de chercher

- Faire des liens avec le travail, son activité quotidienne, lui faire percevoir l'utilité de la formation 

- Baser l'apprentissage sur de la démarche pratique d'application

- Augmenter la motivation par le plaisir, une dynamique, éveiller l'enthousiasme, 

L'action pédagogique se compose de 6 phases, pour la préparation et la pratique du formateur :

Phase 1 : Toujours partir du connu, L'introduction est réalisée en partant des acquis, croyances des stagiaires.

Phase 2 : Se mettre à la portée des apprenants, par le Contenu : le formateur se met à la portée du niveau de compréhension et d'assimilation de son auditoire ; par la Forme, la présentation : choisir le vocabulaire, expliquer les règles et en adaptant les schémas au niveau des stagiaires.

Phase 3 : Motiver, Répondre à une attente ou susciter un intérêt qui peut être lié :  - Au sujet traité ; - A la présence du formateur ;  - Aux procédés pédagogiques ; - A l'émulation ;  - Aux sanctions de la formation, évaluation formative et certificative

Phase 4 : Faire travailler l'ensemble du groupe de stagiaire, mettre en situations pratiques, dynamiser les apprenants les moins actifs.

Phase 5 : Faciliter les efforts personnels, dynamiser, activer les efforts personnels pour mémoriser (répétitions des procédures, évaluations), par la réflexion, la résolution de problèmes, effort de restitution, mettre en pratique pour exercer sa compétence

Phase 6 : Vérifier que le stagiaire a retenu, acquis, compris. Il s'agit de l'évaluer. L'évaluation formative, tout au long des activités pédagogiques mais aussi lors de l'évaluation certificative.

Evaluation par mises en pratique

Délivrance d'une attestation individuelle

Auditeur certification

Responsable pédagogique : B.LACOMME